Unser Umgang mit Ihren Daten

Diese Datenschutzerklärung gilt für lanista-online.ch und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortlicher erheben, verarbeiten und schützen. Lanista Casino wird von der Lanista Gaming Ltd. (Malta) betrieben und untersteht den strengen Datenschutzstandards der Malta Gaming Authority.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu gehören Stammdaten, Verifikationsunterlagen, Transaktionsdaten, technische Informationen und Ihr Spielverhalten. Wir sammeln nichts, was wir für den Betrieb unseres Casinos nicht benötigen.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste, Währung
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und Sonderaktionen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Wir geben sie nicht an Dritte weiter, um Werbung zu verkaufen, und nutzen sie nicht für Zwecke, die mit dem Casinobetrieb nichts zu tun haben.

• Kontoerstellung und Kontoführung sowie Authentifizierung bei der Anmeldung
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, bearbeitet innerhalb von 24 bis 48 Stunden
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der MGA

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Ihre Identitätsdaten und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Konto eröffnen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Pflicht

Geldwäschegesetze und Aufsichtsbestimmungen der Malta Gaming Authority verpflichten uns, Identitätsnachweise zu prüfen und Transaktionsdaten fünf Jahre und länger aufzubewahren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugspräbung und Systemsicherheit analysieren wir IP-Adressen und Gerätedaten. Auch die Verbesserung unseres Angebots über anonymisierte Statistiken stützt sich auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung

Marketingmitteilungen, personalisierte Boni und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Speicherdauern im Überblick

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange wie nötig. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten. Für Transaktionsdaten verlangt der Regulator eine Aufbewahrung von mindestens fünf Jahren nach Kontoschliessung.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet haben. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Aufsichtsbehörden wie die Malta Gaming Authority bei gesetzlichen Anfragen
• Analyse- und IT-Dienstleister mit strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
• Behörden und Gerichte bei rechtlich verpflichtenden Auskünften

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten zu bestimmen. Anfragen bearbeiten wir innerhalb eines Monats, in der Regel deutlich schneller. Wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technische Cookies für Login und Sitzungssicherheit, Komfort-Cookies für Spracheinstellungen sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies. Letztere laden wir nur nach Ihrer Zustimmung. Die vollständige Liste mit allen Anbietern und Speicherdauern finden Sie auf unserer Cookie-Seite, die Sie über den Footer erreichen.

Wie wir Daten schützen

Ihre Daten übertragen wir verschlüsselt über TLS und speichern sie auf Servern mit strengen Zugriffskontrollen. Nur befugte Mitarbeitende mit Rollenprofil erhalten Zugriff, und jede Zugriffsprotokoll wird aufgezeichnet. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir die Aufsichtsbehörde und betroffene Spieler innerhalb der gesetzlichen Fristen von 72 Stunden.

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Automatische Sperrung nach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen
• Notfallpläne und Meldeprozesse bei Datenpannen

Häufige Fragen

Wie lange speichert Lanista Casino meine Daten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Dokumente aus der KYC-Prüfung und Transaktionsdaten müssen wir jedoch gesetzlich mindestens 5 Jahre aufbewahren, bevor wir sie endgültig löschen.

Wer kann meine Daten einsehen?

Nur befugte Mitarbeitende, vertraglich gebundene Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Partner sowie Aufsichtsbehörden bei berechtigten Anfragen.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über einen Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen. Der Widerruf gilt sofort und ohne Nachteile für Ihr Spielerkonto.